Ben jij klantgericht, werk je graag inhoudelijk en heb je affiniteit met bouwkunde? In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten aan de binnendienstzijde. Geen koude acquisitie, wél een inhoudelijke functie waarin je uitgroeit tot specialist in systeemprofielen en bouwkundige toepassingen.
Solliciteer hier!
Wat ga je doen?
Als Klantadviseur Binnendienst ondersteun je klanten telefonisch en per mail bij hun projecten. Je onderhoudt een vaste klantenportefeuille en denkt actief mee bij vraagstukken over systeemprofielen en technische specificaties zoals brandwerendheid, inbraakwerendheid, akoestiek, toepassingen bij hoog- of laagbouw etc.
Je zorgt ervoor dat offertes correct worden opgesteld, klanten goed geïnformeerd zijn en je collega’s op de hoogte blijven van lopende projecten. Daarbij werk je met een technisch teken-/calculatieprogramma en verdiep je je in bouwkundige regelgeving, afmetingen en prestaties van de systemen.
Je zit in deze functie volledig op kantoor (of een dag thuis) en wordt gezien als inhoudelijk expert binnen je vakgebied.
Je werkzaamheden in het kort:
Klantgericht en ondersteunend:
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen;
- Je stelt offertes op, volgt deze op en stemt levertijden en beschikbaarheden af;
- Je volgt projecten van klanten actief op en denkt mee over oplossingen.
Bouwkundig en inhoudelijk:
- Je adviseert klanten over systeemprofielen en hun toepassing;
- Je werkt met een technisch teken-/calculatieprogramma;
- Je verdiept je in regelgeving, prestaties en maatvoering.
Deze functie is gericht op de lange termijn. Je groeit in de rol – we rekenen op een inwerk- en ontwikkelperiode van minimaal 1 à 2 jaar. Daarna ligt er een stevige inhoudelijke functie voor je klaar met volop uitdaging.
Wat breng jij mee?
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau (bouwkunde is een pré);
- Affiniteit met bouwkundige toepassingen of projecten;
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;
- Je bent klantgericht en denkt graag in oplossingen;
- Je zoekt verdieping en een functie waarin je als expert kunt groeien;
- Je bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband en zoekt een plek voor langere tijd.
Wat bieden wij jou?
- Een stevige, inhoudelijke binnendienstrol in een hecht team;
- Een passend salaris op basis van kennis en ervaring;
- Een pensioenregeling met lage eigen bijdrage;
- Open opleidingsbeleid – wij investeren actief in jouw groei;
- Bedrijfsfitness, vers fruit en aandacht voor vitaliteit;
- Collectieve bonusregeling;
- Laptop, ergonomische (thuis)werkplek en alles wat je nodig hebt om goed te werken;
- Leuke personeelsactiviteiten en successen die we samen vieren.
Enthousiast?
Klik op de sollicitatieknop en laat van je horen – we nemen binnen 5 werkdagen contact met je op.
Meer weten?
Bel gerust met ons HR-team via +31 (0)492 - 56 10 20.