Ben jij een commercieel talent met een proactieve houding en een passie voor klantcontact? Heb je plezier in het leggen van nieuwe contacten en het versterken van bestaande relaties? Bij Forster Nederland N.V. in Oud Gastel zoeken we een enthousiaste en gedreven commercieel medewerker binnendienst die ons team komt versterken.
Solliciteer hier!
Wat ga je doen?
- Bezoekafspraken plannen: Jij zorgt voor een goed gevulde agenda van onze buitendienst door het maken van afspraken met prospects en leads.
- Proactieve klantbenadering: Je bent altijd op zoek naar nieuwe kansen en benadert actief suspects en prospects.
- Acties en opvolging: Je weet klanten te activeren door hen te informeren over speciale acties en neemt proactief contact op als hun afname terugloopt.
- Cross- en upselling: Je benut commerciële kansen door onze klanten aanvullende (afdichtings)producten en diensten aan te bieden.
- CRM beheren: Je houdt klantgegevens in ons CRM-systeem (Superoffice) up-to-date én verrijkt de contactinformatie waar nodig.
- Actieve deelname aan belrondes: Of het nu gaat om uitnodigingen voor onze evenementen zoals de Forster relatiedag, golfdag of seminars, jij zorgt ervoor dat klanten op de hoogte zijn.
- Eerste aanspreekpunt: Jij bent het vriendelijke eerste aanspreekpunt voor onze klanten met betrekking tot offertes, technische vragen en eventuele klachten. Ook voor klachten bied jij een luisterend oor en draag je zorg voor een goede opvolging.
- Synergie met de buitendienst: Samenwerking met de accountmanagers staat centraal om onze relaties optimaal te bedienen.
- Offertes opstellen en opvolgen: Jij maakt, verstuurt en volgt offertes op, inclusief afroepcontracten en koppelt relevante klantinformatie terug aan de buitendienst.
- Assistentie bij drukte: Bij onderbezetting spring je bij op de Customer Service en help je bij orderinvoer, inkoop of het boeken van binnenkomende goederen.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid binnen een dynamisch bedrijf.
- De kans om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Ben je na een volledig kalender jaar nog bij ons in dienst, dan ontvang je een aantrekkelijke collectieve bonusregeling;
- Bij ons krijg je de kans om één dag per week thuis te werken, met een volledig ingerichte thuiswerkplek voor jouw comfort en productiviteit. Zowel thuis als op kantoor bieden wij ergonomische voorzieningen, zoals bureaufietsen en ergonomische zitballen, en moderne zit-sta werkplekken om jouw werkervaring te optimaliseren.
- Om je werk nog aangenamer te maken, zorgen wij wekelijks voor vers fruit op kantoor.
- Je maakt deel uit van een klein, hecht team, terwijl je profiteert van de middelen en mogelijkheden die je normaal alleen bij een grotere organisatie zou vinden.
Wie zoeken wij?
- Iemand met een commerciële instelling en een proactieve werkhouding.
- Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om klanten te benaderen en te helpen.
- Ervaring met CRM-systemen is een pre.
- Je hebt oog voor detail en weet hoe je commerciële kansen kunt benutten.
Nieuwsgierig of direct solliciteren?
We nemen na jouw sollicitatie binnen 5 werkdagen contact met je op. Beloofd!
Wil je graag meer weten? Neem dan contact op met ons HR-team via +31 (0)492 - 56 10 20.