Ben jij een kei in administratie, houd je van regelen én help je graag klanten verder? Zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel loopt en de klant altijd op de hoogte is? Wil je daarnaast werken in een compact en gezellig team? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
Als Administratief Medewerker met klantcontact ben jij de spin in het web tussen klant, logistiek en onze technische binnendienst. Je zorgt dat bestellingen goed verwerkt worden, de leveringen volgens planning verlopen en de klant steeds de juiste informatie ontvangt. Je houdt van afwisseling en schakelt moeiteloos tussen systemen, collega’s en telefoontjes van klanten. Jij zorgt ervoor dat de administratie klopt én dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Je taken op een rij:
- Je verwerkt orders nauwkeurig in het systeem;
- Je checkt lopende leveringen en stemt hierover af met de logistiek;
- Je beantwoordt klantvragen (voornamelijk telefonisch) over bestellingen, levertijden of wijzigingen;
- Je bent een administratieve steunpilaar voor jouw collega’s van de technische binnendienst en verkoop;
- Je zorgt dat alle info goed vastligt en terug te vinden is;
- Je bent niet bang om even op iemand af te stappen om snel iets te regelen.
Geen zorgen als je nog niet alles weet van onze producten zoals systeemprofielen, afdichtingen of hang- en sluitwerk. Wij leren je alles wat je moet weten. Als je van aanpakken houdt en graag overzicht bewaart, pas je hier perfect.
Wat breng jij mee?
- Je bent administratief sterk en werkt graag met systemen (ervaring met Excel is een pré);
- Je vindt het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en duidelijk te informeren;
- Je houdt van structuur en zorgt dat alles goed geregeld is;
- Je werkt graag samen in een team, maar pakt ook zelfstandig taken op;
- Je bent oplossingsgericht, servicegericht en houdt overzicht;
- Je zoekt een plek waar je je voor langere tijd aan wilt verbinden en waar je fulltime aan de slag kunt;
- Een stabiel werkverleden is voor ons een plus – we bouwen graag op mensen die bewust kiezen.
Wat bieden wij jou?
- Een fijne werkplek met laptop, ergonomische (thuis)werkplek en een gezellig team;
- Een pensioenregeling met lage eigen bijdrage;
- Ruimte om je te ontwikkelen via een open opleidingsbeleid;
- Bedrijfsfitness en wekelijks vers fruit – vitaliteit vinden we belangrijk;
- Regelmatig personeelsevents en het vieren van successen;
- Een collectieve bonusregeling;
- Een passend salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- En nog veel meer… Kom het zelf ontdekken!
Interesse?
Klik op de sollicitatieknop en laat je gegevens achter. Binnen 5 werkdagen nemen wij contact met je op!
Solliciteer hier!
Heb je vragen?
Bel ons HR-team via +31 (0) 492 – 56 10 20.